身體健康是人之根本,人民健康是立國之基!敖】抵袊睉(zhàn)略下,各相關(guān)領(lǐng)域都把人民健康放在首位,積極參與健康生活普及、健康服務(wù)升級(jí)、健康保障完善、健康環(huán)境優(yōu)化等環(huán)節(jié),加快推進(jìn)“健康中國”建設(shè),一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“一心堂”)就是其中先進(jìn)代表。
大力支持一線門店建設(shè),推動(dòng)健康服務(wù)普及
現(xiàn)如今,人們已經(jīng)形成了“小病去藥店、大病轉(zhuǎn)醫(yī)院、康養(yǎng)回社區(qū)”的健康觀念,但在部分地區(qū),人們受地域條件限制,不能及時(shí)地購買到所需藥品。
為了讓更多人享受到健康的藥品和專業(yè)的藥事服務(wù),一心堂多年來大力投入一線門店建設(shè),以類直營的高標(biāo)準(zhǔn)管理門店、以誠心政策吸引加盟商,讓人們在社區(qū)就能買到藥、買好藥,還能享受專業(yè)、溫暖、高效的健康服務(wù)。截至2024年3月31日,一心堂及其全資子公司擁有的直營連鎖門店已達(dá)10,746家,不僅有包含五大類型、八大系列的高質(zhì)量藥品在售,還要求每個(gè)門店配置執(zhí)業(yè)藥師,為顧客提供用藥指導(dǎo)、健康咨詢以及完整的藥學(xué)服務(wù),同時(shí)在顧客購藥全程都有售藥人員陪同,提供咨詢解答及售后跟蹤服務(wù),全面滿足顧客需求。
持續(xù)開展執(zhí)業(yè)藥師培訓(xùn),提供專業(yè)健康服務(wù)
執(zhí)業(yè)藥師是醫(yī)藥衛(wèi)生戰(zhàn)線的生力軍,是人民健康的守護(hù)者,其專業(yè)度與人民幸福安康息息相關(guān)。對(duì)此,一心堂十分重視執(zhí)業(yè)藥師培養(yǎng),通過開展執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)宣傳交流會(huì)、執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn)等形式,不斷提升執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。
例如,2023年3月,一心堂與相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)手舉辦了“尋找身邊最美藥師”執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)宣傳交流會(huì),邀請了眾多“身邊最美藥師”榮譽(yù)稱號(hào)獲得者參會(huì),共同分享討論工作經(jīng)驗(yàn)及心得體會(huì),鼓勵(lì)同行及后輩持續(xù)學(xué)習(xí)、耐心服務(wù),將責(zé)任凝聚于每一盒藥、每一片藥,切實(shí)保障人民群眾的用藥安全。
再比如,2024年5月,一心堂承辦了云南地區(qū)執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育面授培訓(xùn),邀請了云南省執(zhí)業(yè)藥師注冊中心、云南省第一人民醫(yī)院的數(shù)名醫(yī)藥專家,從《執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育》法規(guī)解讀、藥物臨床使用解讀、處方審核、慢病管理、藥學(xué)監(jiān)護(hù)等課題,結(jié)合執(zhí)業(yè)藥師在一線工作的實(shí)際需求,系統(tǒng)講解了專業(yè)知識(shí)及技能,并輔以大量臨床實(shí)踐案例開展研討,在交流實(shí)踐中幫助提升執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為門店的健康服務(wù)賦能。
持續(xù)進(jìn)行健康患教科普,打造全民健康生活
隨著生活條件的改善,以高血糖、高血壓、高血脂為代表的慢病正在悄然蔓延。為了提升大眾對(duì)慢病的了解度與重視度、幫助其掌握科學(xué)的防治養(yǎng)療法,一心堂多年來持續(xù)進(jìn)行健康患教科普,致力于打造全民健康生活。
以高血脂為例,針對(duì)這一常見慢病,一心堂在2023年開展了“血脂健康·中國行”大型公益講座活動(dòng),通過全年100場、覆蓋全國多地的公益講座,指導(dǎo)廣大群眾認(rèn)識(shí)、預(yù)防高血脂癥及其治療方法,提高全民健康意識(shí),今年的第二屆“血脂健康·中國行”公益大講堂已于2月28日正式啟動(dòng),正在為更多人帶去關(guān)于高血脂防治養(yǎng)的方法。
考慮到慢病帶來的持續(xù)性疼痛折磨,一心堂還聯(lián)合赫力昂中國公益啟動(dòng)了“無痛中國”行動(dòng),通過組建疼痛科普專家團(tuán)、搭建疼痛科普知識(shí)庫、聯(lián)動(dòng)基層疾病預(yù)防/醫(yī)療機(jī)構(gòu)/連鎖藥店、培訓(xùn)上萬名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員等方式,打造疼痛防治教育生態(tài)圈,共促基層疼痛管理水平的提升,幫助改善慢病人群的身心健康。
多年來一心堂始終貫徹這一服務(wù)宗旨,堅(jiān)守健康“哨兵”崗位,一心為大眾提供全面的健康管理服務(wù),為“健康中國”建設(shè)添磚加瓦,也為行業(yè)樹立了用心用情、服務(wù)為民的優(yōu)秀企業(yè)榜樣。
(責(zé)任編輯:華康)