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北京青年報(bào)記者昨天從朝陽區(qū)獲悉，2024新年伊始，為方便患病老人往返醫(yī)院就醫(yī)，朝陽區(qū)民政局等部門牽頭推出“助老出行”項(xiàng)目，對需要頻繁往返醫(yī)院的老年人推出專屬打車服務(wù)，同時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貼。據(jù)了解，目前該項(xiàng)目已在安貞街道和高碑店鄉(xiāng)進(jìn)行試點(diǎn)，重點(diǎn)保障因罹患重大疾病需要高頻次就醫(yī)且行動(dòng)困難的老年人。
北青報(bào)記者了解到，朝陽區(qū)民政部門經(jīng)過前期的調(diào)研與摸排，初步掌握了這一群體的基本就醫(yī)出行需求。據(jù)介紹，該公益服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)保障因罹患重大疾病(如透析等)，需要高頻次(每周往返2次及以上)就醫(yī)，長期居住在朝陽區(qū)、就醫(yī)出行困難的老年人。
項(xiàng)目依托打車平臺(tái)提供技術(shù)支持，患病老人可享受平臺(tái)優(yōu)先派車、立減十元出行補(bǔ)貼等福利。針對部分老年人不會(huì)使用智能手機(jī)的情況，朝陽區(qū)委社工委區(qū)民政局還在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、街鄉(xiāng)社區(qū)招募了一批助老出行志愿服務(wù)隊(duì)伍，通過定期入戶走訪等方式教老年人使用智能產(chǎn)品，幫助老人解決“數(shù)字鴻溝”問題。
在光明山養(yǎng)老公寓一戶患病老人家里，助老出行志愿者正耐心地教老人如何打車，對老人不明白的問題作逐一解答。“我一禮拜要去醫(yī)院做三次透析，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)打不到車的情況，多次往返車費(fèi)也貴�，F(xiàn)在有了這個(gè)項(xiàng)目真是太好了，不僅打車更好打了，還實(shí)惠了不少!”76歲的王淑琴老人說道。
為了解決打車定位不準(zhǔn)的問題，朝陽區(qū)委社工委區(qū)民政局還在具備條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老驛站安裝了愛心助老打車站牌，并同步在打車軟件進(jìn)行精準(zhǔn)定位標(biāo)注，打車平臺(tái)會(huì)對標(biāo)注站牌的位置優(yōu)先派車，老年人或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員還可在打車站牌通過“一鍵掃碼”實(shí)現(xiàn)便捷叫車。
從今年1月2日起，“助老出行”項(xiàng)目開始在朝陽區(qū)安貞街道和高碑店鄉(xiāng)進(jìn)行試點(diǎn)。該項(xiàng)目依托打車平臺(tái)提供技術(shù)支持，采取公益基金資助一點(diǎn)，老人自己消費(fèi)一點(diǎn)的方式推行。“希望通過‘一街一鄉(xiāng)’的試點(diǎn)，把整個(gè)流程跑通，把問題摸透。”項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“助老出行”項(xiàng)目試點(diǎn)期間，朝陽區(qū)民政局將實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)對象的使用情況，評估項(xiàng)目成效。待運(yùn)行成熟之后，該項(xiàng)目有望在全區(qū)推廣。
（責(zé)任編輯：華康）
